当店でエクステリアを直したお客さま続々！！
駐車場ゲートの交換
車をぶつけられてしまい破損した電動式駐車場ゲートの交換
費用：約100万円（保険適用・自己負担なし）
カーポート屋根材の交換
雹害によって割れてしまったカーポート屋根材の交換
費用：約10万円（保険適用・自己負担なし）
ブロック壁の修理
当て逃げによって壊れてしまったブロック壁の修繕
費用：約5万円（保険適用・見舞金・一部自己負担）
駐車場ポールの交換
車をぶつけられてしまい破損した駐車場ポールの交換
費用：約3万円（保険適用・自己負担なし）
知っていましたか？
エクステリアも保険をつかって自己負担なしで直すことができるんです。
- 雹でカーポートの屋根が割れてしまった
- 強風で伸縮門扉が壊れてしまった
- 車の衝突によりブロック塀が壊れてしまった
ー 火災保険って、火事による被害しか補償されないんじゃないの？ ー
損害保険のひとつである「火災保険」は、契約したプランによりますが、台風による風災・雪災・雹災などもカバーされているものがほとんどです。
また、カーポートやフェンスなどのエクステリアであっても、建物の付属設備として基本的に補償の対象となります。
他の損害保険（自動車保険等）も、契約内容によってエクステリアは補償の対象とされており、万が一の事故によって破損したとしても、保険を使用してその修理を行うことができます。
▼ 保険をつかってエクステリアが直せるかチェックしてみる ▼
当店が選ばれる理由
工事をされたお客さまの声
埼玉県・T様
当て逃げ被害にあったフェンスの交換工事
自分では気づかなった破損箇所も見つけていただき、経験豊富なエクステリアDrさんに頼んでよかったと思いました。
群馬県・A様
雹害にあったカーポート屋根の交換工事
被害にあった後すぐに対応して下さりとても助かりました。工事前のこまめな連絡や説明なども安心につながりました。
埼玉県・E様
隣家境界への目隠しフェンス設置工事
悩みを解決を一緒になって考えてもらい、こちらの予算におさまるように工事してもらいました。結果、見た目も良くて大満足です。
手厚いサポート
保険請求は保険会社との交渉が重要！
一般的な保険請求の流れ
- 保険会社へ連絡
- 被害発生日時や損害状況を伝えます。
- 書類が届く
- 請求にあたり提出（返送）が必要な状況報告書などが届きます。
- 業者へ見積依頼
- 請求金額の算出のために修理費用の見積を取ります。
- 書類の提出
- 修理費用の見積（請求金額）、要提出書類を保険会社に送ります。
- 鑑定人による査定
- 送付した見積や書類をもとに、鑑定人が現地の実態調査などを行い、請求の正当性を判断します。
- 保険金の振込
- 査定後、保険支払いの暫定額が提示され、合意すると、指定口座への支払いが行われます。
エクステリアDrなら
お客さまの保険請求を手厚くサポート！
書類提出のサポート
お客さまに代わって、保険会社への見積の送付を行います。
見積とともに「損害調査書」も作成しますので、状況報告書などの書類の作成にもお役立てください。
交渉のサポート
査定時や査定後の、見積（請求内容）の説明はお任せください。
保険会社へ請求の正当性と必要性を説明し、お客さまの権利をしっかりとお守りします。
こんなケースも
サポートのおかげで保険金が下らずに済んだ。
修理費用の見積は35万円だったが…
査定の結果、30万円しか保険金がでないと言われた…
交渉サポートをしてもらったら
▼ ▼ ▼
修理内容の正当性や必要性が認められて、見積どおりの35万円支払われた。
これらのサポートはすべて無料で行っておりますのでご安心ください！
専門性の高さ
エクステリア工事専門店ならではの、質の高い調査・設計・提案！
業者の見積りはどう行われるの？
現地調査
現地にて、お客さまにヒヤリングを行いながら、エクステリアの被害状況や周囲の環境などを確認します。
プランニング
損害を受けたエクステリアの復旧のため、修理用部品を探したり、工事の設計を行います。既存エクステリアが生産終了している場合などは代替商品の選択を行います。
見積の作成
プランニングが完了したら、それに伴う積算を行います。こうして算出した費用が、見積（修理費用）となります。
エクステリアDrなら
豊富な工事経験から最適なプランをご提案！
再発防止を考えた設計
損害状況から原因を追究し、損害が再発生しないような工事のプランを考えます。
地域ごとの天候や環境なども考慮された設計は、経験豊富な当店ならでは。
経験を活かした迅速な対応力
不慣れな業者だと、修理用部品を探すのにも相当な時間がかかることがあります。
当店は過去の工事データも蓄えており、お客さまにストレスを与えない迅速な対応が魅力です。
こんなケースも
しっかりした調査のおかげで気付かなかった損害も補償が受けれた。
フェンスの当て逃げにあって、
自分では被害箇所は1箇所と思っていたが…
エクステリアDrで現地調査をしてもらったら
▼ ▼ ▼
気付かなかった他の被害箇所を発見して、すべてきれいに直すことができた。
これらの調査・設計・提案はすべて無料です。お気軽にご相談ください！
安心の工事品質
エクステリアDrの工事は直すだけじゃない！
適正な工事がされるか不安をもつ方は多い
リフォーム工事を検討されている方のなかで、
２番目に多い不安が
「施工が適正に行われるか」に関するものです！
エクステリアDrなら
適正な工事でその後も安心！
メーカー施工規準
エクステリアの製造メーカーが定めた正規の施工規準（基礎の大きさ等が示されたもの）に沿って工事を行います。
規準に沿った正しい工事を行うことで、製品の性能を正しく発揮したり、使用に際して不測の事故を防ぐことができます。
工事記録のお渡し
作業工程を撮影し、それをまとめた工事記録を完工後にお渡ししています。
作業工程を撮影することで、工事後には見えなくなってしまう箇所も、適切な施工がされているか確認することができます。
※簡易な工事・修理を除く。
こんなケースも
工事記録サービスがあったので仕事を休まずに済んだ。
保険会社から保険の請求に、
工事中の写真と完工後の写真の提出が必要と言われた…
工事記録サービスがあったので
▼ ▼ ▼
わざわざスケジュール調整して仕事を休まずに、保険の請求もスムーズに行えた。
工事記録サービスも無料で行っておりますのでご安心ください！
セールス行為なし
エクステリアDrはじっくり検討できる！
こんな経験はありませんか？
強引なセールス行為！
●しつこい電話勧誘
●契約書のサイン催促
●家への突然の訪問
実際に、（独）国民生活センターへの「契約をせかされて不要なリフォーム工事をした」などといったトラブルによる相談は年々増加しています。
| PIO-NET（※1）に登録された相談件数（※2）の推移 | |||
| 年度 | 2021年 | 2022年 | 2023年 |
| 相談件数 | 17,191件 | 18,264件 | 24,371件 |
（※1）PIO-NET＝全国消費生活情報ネットワークシステムとは、（独）国民生活センターと全国の消費生活センターをネットワークで結び、消費者から消費生活センターに寄せられる消費生活に関する苦情相談情報（消費生活相談情報）の収集を行っているシステムです。
（※2）「訪問販売によるリフォーム工事」、「点検商法（点検に来たと言って来訪し、工事をしないと危険などと言って商品やサービスを契約させる商法）」による相談数を計測したもの。
エクステリアDrなら
強引なセールス行為が一切無いから、納得いくまで検討できる！
お客さま“FIRST”の考え
当店では、エクステリア工事専門店としての経験や知識から適切なアドバイスはご提供するものの、商品や工事内容の最終的な決定は、お客さまご自身で納得するものにお願いをしております。
そのため、不要にお電話を差し上げたり、無理に契約を急がせるような、強引なセールス行為は一切いたしません。
DM・チラシもなし
見積後や工事依頼後に、当店から「セール開催」や「キャンペーン中」等のDM・チラシを送ることもございません。
工事が必要なときだけ頼めるため、煩わしさもありません。
こんなケースも
必要以上の余計な提案に悩まされず済んだ。
以前、総合リフォーム会社に依頼したとき、
お風呂や外壁のリフォームまで提案されて、煩わしく感じたことが…
そのようなことから、エクステリア専門店のエクステリアDrに依頼
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必要な部分だけの説明と提案でスムーズに進行、納得のいく工事ができた！
相談・見積 無料 お気軽にお申し込みください！
来店不要
面倒な来店は不要、手間なくスムーズに解決！
一般的な場合
●見積の依頼
●打ち合わせ
●工事の契約
その都度、来店しなくてならないことも！
時間がなくて休日にしか行けない方などでは、「はやく直したいのに」時間ばかりかかってしまい、
なかなか修理の目途がたたないこともあります。
また、保険使用のため保険会社へ連絡した後に、
提出すべき書類や見積りの送付が遅くなってしまうと…
送付を催促する電話がきてしまったり、
その後の被災により当該部分の保証が適切に受けられなくってしまう、などのリスクが発生する場合もあります。
エクステリアDrなら
見積も契約もすべて、オンラインで行える！
見積りのご依頼も簡単
名前や住所などの、必要情報を入力して送信するだけ。5～7分程度で完了！
ご依頼をいただいてから（通常2～3日以内に）、現地調査の実施可能日時を当店からお送りいたします。
電子署名（電子契約書）を導入
契約もオンラインでOK。電子契約書をメールにて送付いたします。
スマホはパソコンからいつでも契約書の内容が見れるので、時間のない方にも便利！契約書への署名（※）もオンライン上で行えます。
※電子署名には「Adobe sign」を使用しております。
こんなケースも
あれ！？オンラインの方が意外と安心できた。
オンラインで契約することが最初は不安だったけど
以前、店舗で契約書を書いたときよりも…
家で落ち着いて契約書の内容をじっくり確認できたので
▼ ▼ ▼
契約内容や保証内容をしっかりと理解した上で、安心して工事を依頼することができた。
説明をじっくり聞きたい方向けにビデオ会議での打合せも可能。お気軽にお申し付けください。
よくあるご質問
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相談や見積りに費用はかかりますか？
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ご相談・お見積りは無料ですので、お気軽にお申込みください。
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料金のお支払い方法について教えてください。
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現金でのお支払いをお願い致します。
●料金が10万円未満の場合：工事前に全額支払い。
●料金が10万円以上の場合：工事前に料金の50%、工事後（7日以内）に残額を支払い。
※原則、「銀行振込み」にてご入金ください。
※「保険適用工事」の場合（保険会社から弊社へ支払い）は、工事後に全額支払いも可。
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施工後の保証について教えてください。
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施工後には2年間（※電装部などは1年間）の工事保証期間を設けております。
万が一、施工したエクステリア製品に関する問題や不具合があった場合には、迅速かつ丁寧に対応し、修理や交換などの必要な措置を講じます。
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保険を使用しない工事もお願いできますか？
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はい。エクステリアの新設工事なども喜んでお承りいたします。
「見積申込み」よりお気軽にご連絡ください。
※その他、個別のご質問やご相談は「お問い合わせ」よりお送りください。
取扱い工事
各種エクステリア工事
駐車場まわり：カーポート／サイクルポート／ガレージ／カーゲート／カーポール／伸縮門扉／車止め／EV車用電源スタンド／など
門まわり：門扉／ファサード／フェンス／機能門柱／ポスト／宅配ボックス／インターホン／照明／など
庭まわり：サンルーム／テラス屋根／ウッドデッキ／日除け／バルコニー／など
外構工事
コンクリート工事／ブロック工事／タイル工事／各種舗装工事／など
※上記にない工事をご希望の際は、お手数ですが「お問い合わせ」より事前にご相談ください。
対応可能地域
▶ 埼玉県全域
▶ 群馬県全域
エクステリアDrのサービスを提供可能な地域は上記の通りです。
※その他のエリアでも工事内容によっては対応可能な場合もございますので、ご希望の際はお手数ですが「お問い合わせ」よりご相談ください。