保険を使用して、エクステリアの修理・交換ができる可能性が高いです。

誤ってモノをぶつけてしまったり、誤った操作方法によって破損した場合には、火災保険の「不測かつ突発的に発生した事故（破損汚損）補償」が使用できる可能性があります。

損傷をうけたエクステリアを放置することで、保険の査定に悪影響を及ぼすことや、二次被害の発生につながる恐れもありますので、なるべく早く保険会社に連絡のうえで、専門業者へ修理交換等の相談をしましょう。