保険を使用して、エクステリアの修理・交換ができる可能性が低いです。

誤ってモノをぶつけてしまったり、誤った操作方法によって破損した場合には、火災保険の「不測かつ突発的に発生した事故（破損汚損）補償」が使用できることがあります。

しかしながら、保険法によって保険金の請求期限は3年と定められています。そのため損害に対する修理費用の請求は難しいと考えられます。

もしも、相当な理由があったため請求ができなかった場合などには、例外的に上記の期限を超えた場合でも請求ができるケースもあるので、一度保険会社に問い合わせてみましょう。

また、損傷をうけたエクステリアを放置することで、さらなる被害の発生につながる恐れもありますので、なるべく早く専門業者へ修理交換等の相談をしましょう。